Apabila memulakan projek ICC, maka perkara pertama yang perlu diketahui adalah model Penyelesaian Masalah yang diguna pakai – PDCA.
QC story atau jalan cerita proses ICC juga lahir dari PDCA..sebab itu model yang diguna pakai. Isunya kebanyakan Grp lebih cenderung untuk memahami penggunaan Tools berbanding QC Story … padahnya jalan cerita dalam penghasilan projek ICC itu kelam kabut, tak mengikut susunan plot sepatutnya sehingga sukar untuk difahami.
Permudahkan QC story anda dengan jadikan setiap isu yang ingin diceritakan :
1.bermula dari Bab ke Bab… Continue Reading









